Inicio / Alternativas
Alternativas a BugHerd, Pastel, SureFeedback y Atarim
Si tus clientes están en WordPress, Pautio cuesta 59 €/año; las otras cuatro, entre 119 $ y 804 $ al año de entrada. No cobra por asiento y deja los comentarios en tu propia base de datos. Si no lo están, aquí te decimos qué usar.
Coste anual de entrada
Precio público de la primera licencia o plan, a 30/09/2026. Los mensuales, multiplicados por 12. Importes en la moneda de cada proveedor, sin convertir. Las funciones de cada plan no son idénticas.
Elige Pautio si
- Tus clientes tienen la web en WordPress.
- Quieres pagar una licencia fija y no un importe por asiento o por mes.
- Prefieres que los comentarios de tus clientes se queden en tu servidor.
- Quieres que tu IA lea y gestione los comentarios sin pagar un plan aparte.
Elige otra herramienta si
- Revisas webs que no son WordPress: BugHerd o Pastel.
- Necesitas tableros Kanban propios: BugHerd.
- Gestionas muchos sitios desde un panel central que ya tienes montado: SureFeedback.
- Quieres una plataforma completa de gestión con clientes: Atarim.
Comparativa de un vistazo
| Cobro por asiento | Datos en tu WordPress | Solo WordPress | Servidor MCP | Precio desde | |
|---|---|---|---|---|---|
| SureFeedback | No (licencia anual) | Sí (autoalojado) | Sí | Solo en su versión Cloud | 119 $/año |
| BugHerd | Sí | No | No | Sin verificar | 42 $/mes |
| Pastel | Sí | No | No | Sin verificar | 29 $/mes |
| Atarim | Créditos y planes | No | Sin verificar | Con cuenta y plan | 67 $/mes |
| Pautio | No | Sí | Sí | Incluido en todos los planes | 59 €/año |
Datos de fuentes públicas del proveedor. Donde pone «Sin verificar» no se ha podido confirmar. Si algo ha cambiado o es incorrecto, escríbenos y lo corregimos.
Pautio o SureFeedback
Es el otro plugin autoalojado para WordPress. Su versión autoalojada cuesta desde 119 $/año, funciona con un plugin «padre» y un conector en cada sitio, y su servidor MCP existe solo en la versión Cloud. En wordpress.org hay reseñas de 2024 a 2026 que describen comentarios que no se guardan o no se mueven.
Con Pautio
- Un solo plugin por sitio, sin conector aparte.
- Servidor MCP en los tres planes.
- Desde 59 €/año.
Quédate con SureFeedback Si necesitas su panel central para muchos sitios y ya lo tienes montado.
Pautio o BugHerd
SaaS desde 42 $/mes con 5 miembros, o sea 504 $ al año de entrada. Reseñas de usuarios citan la extensión del navegador como barrera para clientes no técnicos.
Con Pautio
- Tu cliente comenta con un enlace, sin instalar extensión.
- Sin cobro por asiento: invitados ilimitados.
- Los comentarios se guardan en tu WordPress.
Quédate con BugHerd Si tus clientes no son solo WordPress o necesitas tableros Kanban propios.
Pautio o Pastel
SaaS por proxy desde 29 $/mes, 348 $ al año. Su propia ayuda recomienda una extensión cuando el proxy falla en algunos sitios.
Con Pautio
- El widget se carga dentro de tu propia web: no hay proxy que pueda fallar.
- Licencia anual fija desde 59 €.
- Los comentarios se guardan en tu WordPress.
Quédate con Pastel Si revisas webs que no son WordPress.
Pautio o Atarim
Plan Pro desde 67 $/mes (804 $ al año) y modelo de créditos. Su servidor MCP exige cuenta y plan.
Con Pautio
- Licencia anual fija, sin créditos.
- Servidor MCP incluido, sin plan aparte.
- Los comentarios se guardan en tu WordPress.
Quédate con Atarim Si quieres su plataforma completa de gestión con clientes.
Si ya usas otra herramienta
Pautio no importa comentarios de otras herramientas. Termina las revisiones que tengas abiertas donde están y abre la siguiente ronda en Pautio. Puedes tener las dos instaladas a la vez mientras tanto.